la Belgique

Un malvoyant voulant se rendre à Orthez se retrouve dans un train pour Paris

 

Un malvoyant voulant aller à Orthez se retrouve à Paris –
ERIC PIERMONT / AFP

Il voulait rendre visite à sa famille à Orthez, il s’est finalement retrouvé à Paris. Un passager malvoyant partant de Bordeaux s’est vu conduire par la SNCF dans un train à destination de la capitale alors qu’il avait réservé ses billets via Accès Plus, « un service de l’opérateur ferroviaire spécialisé dans l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap », raconte Sud Ouest.

L’homme s’est rendu compte de l’erreur de la SNCF lorsque le contrôleur a annoncé au micro: « Bienvenue dans ce train sans arrêt jusqu’à Paris Montparnasse ». Il a rapidement été pris en charge. Arrivé à Paris vers 14 heures, il s’est vu remettre un billet pour retourner à Orthez où il est arrivé à 20 heures…

Mardi dernier, une jeune femme en fauteuil roulant électrique avait traversé la France entière après avoir été oubliée dans un TGV par les contrôleurs de la SNCF. L’entreprise avait déploré une histoire « tout à fait malheureuse ».